POLÍTICA DE AJUSTES E TROCAS

Em casos de ajustes de tamanho funciona da seguinte forma:
  • Aumentamos 1 número em cada aliança (sem pedras) sem custo de mão de obra.
  • Para aumentar alianças com pedra terá a mão de obra para refazer e mais o custo da reposição de pedras e perda de 5% do metal.
  • Para diminuir precisamos refazer a peça e tem o custo da mão de obra, mais a perda de 5% do metal.
 

Sobre troca das alianças:

  • Se o casal com um tempo quiser mudar o modelo, não é necessário fazer uma nova compra. Podemos fazer uma nova aliança pelo mesmo valor da compra anterior e tem só a taxa de mão de obra do novo produto.
  • Caso mais pra frente vocês queiram trocar por outro modelo de valor superior, cobramos apenas a diferença.
 

Sobre queda de pedra:

  • Todas as jóias tem o risco de perda de pedra, por isso não farantimos que não terá a queda devido ser uma questão de uso. Em caso de reposição fale conosco que daremos o suporte necessário.